facebook tracking
Customer Advisor/Kundrådgivare

Customer Advisor/Kundrådgivare

Choose a job you love and never work a day in your life.


Nu söker vi på Northmill Customer Advisors (kundrådgivare) på heltid, som har möjlighet att jobba med en av Sveriges just nu mest spännande finansiella tjänster - Rebilla.

Vi är ett framåtskridande fintechbolag som lämnat de ålderdomliga finansiella tjänsterna bakom oss med en gemensam vision; att förenkla människors privatekonomiska liv. Våra produkter är så populära att vi har svårt att hinna med i utvecklingen. Idag har vi 400 000 kunder, 100 fantastiska medarbetare med kontor i Sverige, Finland och Polen med fortsatt expandering framåt.

Vill du vara med på vår resa? Då vill vi höra från dig!

OM TJÄNSTEN

Som Customer Advisor blir du en del av vårt växande Customer Center som ansvarar för att på bästa sätt ta hand om alla våra kunder och även förmedla våra nya tjänster till nya och befintliga kunder. Ditt arbete kommer alltså vara att hjälpa kunder till en bättre privatekonomisk situation, och vi har många exempel där kunder har sparat tiotusentals kronor med hjälp av Rebilla!

I rollen kommunicerar du med våra kunder via utgående telefoni, och arbetet består i dagsläget av två moment, försäljning och PreCollection.

Primärt kommer ditt arbete handla om att bearbeta befintliga och gamla kunder till Northmill i syfte att göra en behovsanalys över deras nuvarande lånesituation och i förlängningen se ifall vi med hjälp av Rebilla kan sänka deras nuvarande räntenivåer. Ansvarsområdet PreCollection innebär att du hjälper befintliga kunder hitta lösningar med obetalda fakturor.

VEM ÄR DU?

Vi söker nu dig som har en positiv attityd och får energi av att hjälpa kunder till en bättre situation. Du är målinriktad och ger alltid allt för att nå de uppsatta målen. Vidare är du utöver att vara en stark individ också en lagspelare som hjälper teamet att nå de gemensamma målen. Vi tror också att du är en flexibel person som drivs av och blir stimulerad av stundtals högt tempo.

Vidare har du:

  • mycket bra svenska i både tal och skrift
  • bra engelska i både tal och skrift

Vi skiner upp lite extra om:

  • du har tidigare erfarenhet av försäljning, kundservice eller kredithandläggning

VAD ERBJUDER VI?

  • Ett gäng härliga, drivna och ödmjuka kollegor och en unik kultur. Det är en stor del av vår framgångssaga. Förutom ändlöst intresse för innovativ teknik, design och data är vi experter på allt från fotboll, hundar, nintendo, inredning, teknik och mycket mer. Vi söker alltid efter ny kunskap och har en nyfikenhet som aldrig mättas. Vi bygger strukturer och ser detaljer som många andra missar.
  • Sociala events, mässor och andra utbildningsforum. Vår konferens NorthCon för hela företaget, där vi besökt bl.a Madrid, Prag & Palma.
  • Work-Life-Balance. Gym finns 2 minuter bort, så du hinner ta ett pass på lunchen eller en joggingrunda runt området!
  • Häftiga, ljusa lokaler med fönster från golv till tak beläget på 29:e våningen i Kista Science Tower.

 

Apply for this job

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Färögatan 33
164 51 Stockholm Directions info@northmill.com 08-558 033 38

Why choose Northmill?

 

 

Northmill is not for everyone. You should not choose Northmill if you’re just looking for a job. You should rather choose us if you are the kind of person that wants to take part of a unique journey that will give you the opportunity to develop yourself and make a change. If you’re the kind of person that dares to get out of your comfort zone and explore, Northmill is perfect for you.

  • Working environment

    All our offices offer a great environment where you can be creative and have fun.

  • Career opportunities

    There are few places where you can grow and get as much responsibility as you can at Northmill.

  • A lot of fun

    Great colleagues and being part of a big change gives you a lot of fun.

A challenger culture

    We’re changing what we call financial services today. Our mission and what we do will affect hundreds of thousand and eventually millions of people around the world. To be able to fulfill our mission we need to be passionate, ready to work hard and have a lot of fun.

Already working at Northmill?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@northmill.se
  • André Kerikorian
  • Ankido Keryakos
  • Arim Salci
  • Babel Poli
  • Beatrice Widlund
  • Björn Hazelius
  • Boguslaw Buszydlik
  • Daniel Kippler
  • Denni B.
  • Ebba Sundström
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor